Milletdevlet iletişiminin önemli bir bileşeni olan CİMER, 2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Kamu kurumlarına yapılan şikayet, öneri ve talepleri ileten vatandaşlar, toplamda 4,5 milyondan fazla başvuru gerçekleştirdi. Bu rakam, bir önceki yıla göre %20 artış gösterdi.

CİMER'in vatandaşlar arasında güvenilir ve etkili bir iletişim aracı olduğunu gösteren bu yüksek başvuru sayısı, devlet ile halk arasındaki diyaloğun güçlenmesine katkıda bulunuyor. Vatandaşların sorunlarını ve taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde iletebildikleri CİMER, devletin hizmet kalitesini artırmak için önemli bir platform olarak görülüyor.

CİMER'e yapılan başvurular arasında en fazla şikayet ve önerilerin yer aldığı alanlar arasında sağlık, eğitim ve ulaşım hizmetleri ön plana çıkıyor. Vatandaşlar, bu alanlarda yaşadıkları sorunları CİMER'e bildirerek çözüm bulunmasını talep ediyorlar.

2024 yılındaki rekor başvuru sayısıyla CİMER'in önemi bir kez daha ortaya çıkmış oldu. Devlet ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendiren bu platform, hizmet kalitesinin artırılması ve sorunların çözümü için büyük bir fırsat sunmaya devam ediyor.